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YouTube limitará las horas de trabajo de sus moderadores para 'preservar su salud mental'

El portal de vídeos YouTube -perteneciente al conglomerado de empresas de Google- ha decidido imponer por contrato límites estrictos en las horas que componen la jornada laboral de sus moderadores, aquellos empleados encargados de supervisar los contenidos que se publican en la web para detectar posibles infracciones de la política de uso, para garantizar su bienestar psicológico y evitar que acaben mentalmente saturados en el cumplimiento de sus tareas.

La compañía también ha anunciado que contratará a unos 10.000 moderadores adicionales para intensificar las labores de control de las publicaciones que aparecen en su servicio -respondiendo así a las críticas ligadas a la escasa efectividad de las mismas-, aunque la iniciativa servirá al mismo tiempo para reducir la carga laboral que soportan a día de hoy los trabajadores de este departamento.

"Estamos hablando de un problema acuciante y yo misma he tenido que pasar muchas horas delante de la pantalla para supervisar todos estos contenidos. Es una tarea muy difícil", ha afirmado Susan Wojcicki, principal responsable de YouTube, en una conferencia celebrada en Austin, Texas.

La noticia llega curiosamente solo unos días después de que salieran a la luz unas preocupantes estadísticas al respecto, las cuales revelaban que un número significativo de empleados de empresas del ámbito digital, como Facebook y la propia YouTube, abandonaban sus puestos de trabajo menos de un año después de ser contratados debido al agotamiento y al impacto psicológico que de ellos se derivaba.

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