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Incorpora Google funciones de compra con IA a la Búsqueda y Gemini

Incorpora Google funciones de compra con IA a la Búsqueda y Gemini

Google está intensificando sus esfuerzos para convertir la inteligencia artificial en un motor de compra directa, presentando nuevas funciones que permiten a los usuarios comprar productos dentro de la Búsqueda y su chatbot de Gemini, impulsados por IA.

El gigante tecnológico, propiedad de Alphabet, confirmó que ha estado probando nuevos formatos de anuncios dentro del Modo IA de Búsqueda, lo que permite a los minoristas mostrar productos directamente en las respuestas conversacionales.

Los usuarios ahora también pueden comprar artículos en plataformas como Etsy y Wayfair dentro de Gemini, ya que Google busca difuminar la línea entre el descubrimiento y el pago.

Vidhya Srinivasan, vicepresidente de Google encargado de la publicidad y el comercio, declaró:

'No solo estamos incorporando anuncios a las experiencias de IA en la Búsqueda; estamos reinventando lo que es un anuncio'.

Una nueva herramienta denominada 'Ofertas Directas', permitirá a las marcas presentar descuentos directamente en las respuestas generadas por IA.

Google también está implementando un protocolo de pago estandarizado diseñado para agilizar los pagos y la verificación de identidad digital.

La compañía se asoció con Shopify, Target y Walmart para respaldar el sistema, que, según afirma, sentará las bases para el comercio 'agentic', donde los asistentes de IA pueden completar las compras en nombre del usuario.

Esta medida se produce en un momento en que las principales empresas tecnológicas compiten por monetizar la IA más allá de las suscripciones.

Se espera que la inversión de capital de toda la industria en infraestructura de IA por parte de Google, Amazon, Microsoft y Meta alcance la cifra récord de 650 mil millones de dólares en 2026, lo que aumenta la presión para generar rentabilidad.

Google no está solo: OpenAI comenzó a probar la publicidad dentro de ChatGPT en Estados Unidos, mientras que sus competidores, como Perplexity, también están impulsando herramientas de compra basadas en IA.

Sin embargo, la expansión del comercio con IA está generando un gran escrutinio regulatorio. La senadora estadounidense Elizabeth Warren expresó su preocupación por la privacidad del consumidor y la posibilidad de que los sistemas de IA impulsen a los usuarios a gastar más.

Google declaró anteriormente que prohíbe a los comerciantes publicar precios más altos en sus plataformas que en sus propios sitios web.

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