La plataforma para compartir videos recibió una fuerte sanción por parte de la Comisión de Protección de Datos de Irlanda por cómo manejó los datos de menores en 2020 (citando problemas relacionados con la verificación de edad y la configuración de privacidad) y alegando que violó el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
Un portavoz del gigante de las redes sociales, propiedad de ByteDance, con sede en China, dijo a BBC News que 'respetuosamente no está de acuerdo con la decisión, en particular con el nivel de la multa impuesta'.
El portavoz continuó:
'Las críticas se centran en características y configuraciones que estaban implementadas hace tres años, y que hicimos cambios mucho antes de que comenzara la investigación, como configurar todas las cuentas menores de 16 años como privadas de forma predeterminada'.
La DPC alega que TikTok, a la que se han dado tres meses para cumplir con la legislación, no había sido lo suficientemente clara con las personas de entre 13 y 17 años sobre su configuración de privacidad, lo que generó confusión sobre cómo se utilizaron los datos.
También descubrieron que el diseño de la plataforma hacía que si contenido fuera público para todos los usuarios, lo que convertirá en su estándar de facto, en lugar de restringirlo a sus seguidores aprobados.
Helen Dixon, jefa de la autoridad, dijo al mismo medio:
'Eso es precisamente en manos de TikTok por la forma en que diseñaron la plataforma, y decimos que infringió la protección de datos por diseño y por los requisitos predeterminados del RGPD'.