Por favor active JavaScript para poder aprovechar la funcionalidad completa de GMX.

YouTube todavía recomienda videos que no gustan a los usuarios

De acuerdo con un estudio de Mozilla, el desarrollador del navegador Firefox, reveló que las herramientas de moderación de plataformas de video como YouTube, aún realizan recomendaciones poco precisas, incluso contrarias a los gustos del usuario. Esto a pesar del botón 'No me gusta', función que debería eliminar videos del historial de los usuarios.

En dicho estudio, los investigadores de Mozilla reclutaron a voluntarios que utilizaron RegretsReporter, un complemento de navegadores que tiene habilitado un botón general de 'dejar de recomendar' en los videos de YouTube.

A los usuarios se les asignó de manera aleatoria un grupo, con distintas señales enviadas a YouTube, de acuerdo con el botón que hicieron clic.

Con los datos del estudio de más de 500 millones de videos recomendados se crearon 44 mil pares de videos, incluido un clip 'rechazado' y otro recomendado por YouTube.

Después fueron evaluados por los investigadores para determinar si el video recomendado era demasiado parecido al que fue rechazado.

Mientras los 'no me gusta' y 'no me interesa', solamente no se calificaron como 'marginalmente efectivas' y evitaron solo el 12 por ciento de las malas recomendaciones, las opciones de 'no recomendar el canal' y 'eliminar del historial' evitaron el 42 y 23 por ciento, respectivamente.

Con esto, los investigadores concluyeron que YouTube debería respetar los comentarios que los usuarios comparten sobre cada video, tratándolos como señales significativas sobre cómo la gente quiere usar su tiempo en la plataforma.

En respuesta al estudio, la portavoz de YouTube, Elena Hernández, declaró a The Verge: 'Es importante que nuestros controles no filtren temas o puntos de vista completos, ya que esto podría tener efectos negativos para los espectadores, como crear cámaras de eco'.

Hernández agradeció la investigación académica, por lo que recientemente se amplió el acceso a la API de datos a través del Programa de Investigadores de YouTube. Aunque aclaró que el informe de Mozilla no tiene en cuenta el funcionamiento de los sistemas de YouTube, por lo que es muy difícil obtener muchas ideas.

Contenido patrocinado