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Uber refuerza el control sobre sus conductores para recuperar la licencia perdida en Londres

Desde que el pasado mes de septiembre Uber recibiera un duro varapalo con la retirada de la licencia que le permitía ofrecer sus servicios en la ciudad de Londres, un castigo que la autoridad del transporte local (Transport for London) justificaba con la supuesta falta de medidas que garantizaran la seguridad de los pasajeros de sus taxis privados, la empresa ha estado sumida en una compleja batalla judicial para revertir los efectos de tan drástica decisión.

Sin embargo, y mientras sus vehículos siguen operando en la capital británica de forma provisional hasta que se haga público el veredicto, Uber acaba de implementar cambios muy significativos en sus términos de uso -los cuales son ya visibles en la aplicación- que abordan directamente aquellas cuestiones que provocaron su encontronazo con el organismo encargado de gestionar el transporte público de la urbe.

"Desde hoy, queremos asegurar a todos nuestros usuarios de Londres que sus encargos serán llevados a cabo únicamente por conductores con la correspondiente licencia otorgada por Transport for London, tanto en la ciudad como en su área metropolitana y en los aeropuertos más cercanos a la ciudad. Una vez hecha la reserva, los clientes podrán tener la certeza de que el conductor cuenta con el permiso de TFL, y podrán ver su nombre completo, fotografía, número de licencia y el registro del vehículo", reza el comunicado emitido por la compañía.

Hay que recordar que Uber fue acusada de no ofrecer a sus clientes -y a las autoridades públicas- suficientes garantías en relación con su protección e integridad física, después de que el año pasado se registraran varios ataques supuestamente perpetrados por los propios conductores, que no son directamente contratados por la firma, sino que ejercen como autónomos. En consecuencia, Uber se comprometió a adoptar soluciones que evitaran retrasos a la hora de denunciar tales incidentes.

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