La actriz de 53 años, quien prestó su voz a la versión femenina del Comandante Shepard en la serie RPG de ciencia ficción de BioWare, ha estado ausente de la franquicia desde el lanzamiento de Mass Effect 3 en 2012, y Hale ha enfatizado que "estaría allí antes de que terminaran la frase" si le pidieran regresar para un nuevo juego.

Cuando IGN le preguntó si estaría dispuesta a prestar su voz a otro personaje además de Shepard en un nuevo título de Mass Effect, respondió: "A cualquiera. Me encanta ese universo. Estoy lista. Cuando sea".

Aunque BioWare no ha fichado oficialmente a Hale para Mass Effect 5, espera que los fans hagan suficiente ruido para convencer al estudio de que la recuperen. La actriz de Star Wars: Caballeros de la Antigua República dijo: "Cuanto más les digan lo que quieren, más probable será que se haga realidad".

BioWare anunció que estaba trabajando en Mass Effect 5 en 2020, pero las actualizaciones sobre el juego han sido escasas desde entonces.

En enero de 2025, se informó que BioWare se había reestructurado por completo tras las decepcionantes ventas de Dragon Age: The Veilguard para centrar todos sus esfuerzos en Mass Effect 5.

Un mes después, el desarrollador de BioWare, Michael Gamble, confirmó que Mass Effect 5 "aún estaba en preproducción", pero que el estudio estaba ahora totalmente centrado en el juego.

Un portavoz de BioWare también confirmó: "Si bien no compartimos cifras, el estudio cuenta con el número adecuado de personas en los puestos adecuados para trabajar en Mass Effect en esta etapa de desarrollo".