El técnico de 51 años tomó las riendas de los Hammers tras el despido de Graham Potter, de 50 años, tras el mal comienzo de temporada del club londinense.

Santo ha revelado que él y el equipo han estado trabajando para crear un vínculo de cara a su próximo partido contra el Arsenal el sábado (04.10.25).

En rueda de prensa, el entrenador declaró: "Ha sido un trabajo duro. Creo que todos en el club están haciendo un gran esfuerzo para ayudar y crear este conocimiento y vínculo". Se trata de eso. Todos en el club estamos realmente comprometidos con el éxito, con conocernos mejor y con ayudar a los jugadores en lo que necesitamos, aportando información valiosa sobre ellos. Ha sido un trabajo duro".

El debut de Santo como entrenador en el West Ham fue el lunes (29/09/2025), donde les dio a los Hammers un punto muy necesario en su empate 1-1 contra el Everton.

En una reestructuración de la plantilla, Santo decidió no contar con James Ward-Prowse como titular, a quien ya había dirigido cuando el centrocampista de 30 años estaba cedido en el Nottingham Forest la temporada pasada.

El entrenador comentó sobre su decisión de prescindir de Ward-Prowse para el partido contra el Everton: "Estamos intentando conocer a los jugadores lo antes posible para poder encontrar las soluciones adecuadas. James no participó. Ya veremos después de más entrenamientos. Se trata de lo que el equipo necesita y quiere; va a ser una temporada larga".

El West Ham se enfrenta ahora al Arsenal, y Santo ha aceptado que su rival será un gran problema para su equipo debido a su buen juego a balón parado: "Hemos estado trabajando y creo que mejoramos en el último partido. Todavía hay un problema con la segunda fase, pero es algo que estamos intentando solucionar".

El West Ham se encuentra actualmente en el puesto 19 de la Premier League, y la afición no ha estado contenta con el rendimiento del club en lo que va de temporada.

Sin embargo, Santo está decidido a unir a la afición: "Estuvieron allí en Liverpool y nos ayudaron, y estarán allí el sábado. Depende de nosotros corresponderles".

"Es demasiado pronto para abordar los problemas [como las protestas de la afición]; no me corresponde a mí. Me preocupa la conexión con el equipo y la afición. Cuando eso sucede, los jugadores y todos se alegran".