La organización de consumidores Which? presentó una demanda colectiva contra el fabricante de chips Qualcomm, alegando que la compañía infringió la legislación británica sobre competencia entre octubre de 2015 y enero de 2024, al abusar de su posición dominante en los mercados de chipsets móviles y licencias de patentes.

El caso, que se está tramitando en el Tribunal de Apelación de la Competencia de Londres, alega que Qualcomm cobró tarifas infladas a fabricantes como Apple y Samsung, que luego se trasladaron a los consumidores a través de precios más altos de los teléfonos.

La demanda pretende representar a aproximadamente 29 millones de usuarios de iPhone y Samsung Galaxy en todo el Reino Unido.

De prosperar la demanda, los consumidores afectados podrían recibir automáticamente una compensación, posiblemente sin necesidad de presentar reclamaciones individuales, una vez que se confirme su elegibilidad.

Lisa Webb, directora de derecho del consumidor de Which?, afirmó que el grupo estaba investigando el caso para exigir responsabilidad a Qualcomm.

En un comunicado, declaró:

'Creemos que las prácticas de Qualcomm han incrementado artificialmente el precio de los smartphones, dejando a los consumidores sin recursos durante años'.

Qualcomm negó cualquier irregularidad, calificando el caso de 'infundado' y afirmando que sus prácticas de concesión de licencias cumplen plenamente con la legislación sobre competencia del Reino Unido e internacional.

Se espera que el juicio dure cinco semanas, centrándose inicialmente en si la conducta de Qualcomm infringió las normas de competencia.

Una segunda fase determinaría la magnitud del daño causado y la magnitud de la compensación a los consumidores.

Si Which? gana, sería uno de los mayores casos de indemnización a consumidores en la historia tecnológica del Reino Unido y podría sentar un precedente sobre cómo los precios de los fabricantes de chips afectan a los usuarios habituales.