Se pensaba que la aerolÃnea de bajo coste habÃa modificado el tamaño de los medidores de equipaje en las puertas de embarque, lo que significa que los pasajeros podrÃan enfrentarse a una nueva tarifa de hasta £60 antes de abordar el avión, pero los jefes ahora han descartado la idea EspañolCompletamente.
La directora de marketing de Ryanair, Jade Kirwan, comentó al Express: "No ha sucedido, solo lo he comprobado de nuevo porque hemos visto todo lo que se habla en las redes sociales. Las reglas no han cambiado en diez años".
Kirwan sugirió que la confusión puede haber surgido en la extraña ocasión en que los pasajeros que llevaban más equipaje de mano del permitido habitualmente lograron pasar la red: “Lo que puede estar sucediendo es que las personas que han pasado varias veces antes porque no se les controló de cerca finalmente han conseguido ese control".
Actualmente, Ryanair permite a los pasajeros llevar una pequeña bolsa personal (de 40 x 20 x 25 cm), que debe caber debajo del asiento delantero.
Ryanair presenta actualmente opciones al realizar la reserva, incluida una opción de 30 libras para un espacio más grande para la maleta de mano y otra opción de 25 libras para facturar una maleta de 10 kg.
Recientemente se anunció que la empresa se dispone a pasar a ser completamente digital.
El director ejecutivo Michael O'Leary dijo: "Ya no se hará nada en papel".