El informe señala que la opinión pública sobre la IA está cada vez más desconectada de la visión de la industria tecnológica, ya que la gente teme que la IA perjudique aspectos de la vida que van desde el empleo y la economía hasta las elecciones y las relaciones.
La investigación también constata que la seguridad de la IA no está a la altura de los rápidos avances tecnológicos, con incidentes que se han triplicado desde el lanzamiento del bot ChatGPT de OpenAI en 2022.
Los autores del informe escribieron: “A este desafío se suma una investigación reciente». Se ha constatado que mejorar una dimensión de la IA responsable, como la seguridad, puede perjudicar otra, como la precisión”.
La investigación confirma la creciente tendencia de sentimiento negativo hacia la IA, y las encuestas indican que los jóvenes se sienten cada vez más frustrados con esta tecnología.
Una reciente encuesta de Gallup reveló que el entusiasmo de la Generación Z por la IA ha disminuido del 36 % al 22 % desde el año pasado, mientras que la indignación ha aumentado del 22 % al 31 %.
El rechazo a la IA parece derivarse de la preocupación por el impacto que la tecnología podría tener en la sociedad.
Caroline Orr Bueno, científica del comportamiento radicada en Estados Unidos, afirmó: “Creo que muchos líderes en IA están desconectados de la gente común y no se dan cuenta de que el temor a Skynet no es lo que impulsa principalmente el sentimiento anti-IA. Eso existe, obviamente, pero a la mayoría de la gente le preocupa mucho más su salario y el coste de los servicios básicos”.
La indignación en torno a la IA ha provocado un aumento de las medidas contra las empresas que desarrollan esta tecnología.
En los últimos meses, los grupos en línea que piden la paralización del desarrollo de la IA han experimentado un auge en popularidad, mientras que la residencia en California del CEO de OpenAI, Sam Altman, fue presuntamente blanco de dos incidentes separados que involucraron un cóctel Molotov y un arma de fuego en los últimos días.