Según un nuevo informe, el 86% de los líderes cree que lidiar con la complejidad de la IA ha aumentado su carga de trabajo debido a la presión de revisar, modificar y regenerar.

Freshworks ha descubierto que las empresas medianas del Reino Unido gastan actualmente 11.700 millones de libras esterlinas al año en lo que se denomina una "tarea de complejidad".

Además, las empresas pierden un promedio del 25% de su presupuesto de IA en costes adicionales relacionados con la complejidad.

Se dice que el problema no radica en malas estrategias, sino en los intentos de integrar herramientas de IA modernas sobre plataformas tecnológicas obsoletas.

Srinivasan Raghavan, director de producto de Fresworks, afirmó: “Las empresas que avancen más rápidamente desde la compra hasta el rendimiento convertirán la IA, de una carga de complejidad, en una ventaja competitiva”.

Existen diversas soluciones para este problema, dado que las empresas cuentan con plataformas tecnológicas complejas, y se les insta a abordar la calidad y la fragmentación de los datos.