Ofcom ya había pedido medidas más estrictas sobre seguridad infantil en línea, y ahora el regulador insiste en que los feeds de contenido de ambas plataformas no cumplen con sus expectativas.
En su reporte, Ofcom señaló: “En particular, TikTok y YouTube no se comprometieron a realizar cambios significativos para reducir el contenido dañino que se muestra a los niños, manteniendo que sus feeds ya son seguros para ellos. Nuestra amplia evidencia, publicada hoy, sugiere que aún no son lo suficientemente seguros.”
Otros hallazgos revelaron que Meta, Snap y Roblox sí aceptaron implementar medidas más fuertes contra el acoso y el grooming.
Snapchat acordó impedir que adultos desconocidos contacten a menores por defecto, dejar de incentivar que los niños agreguen personas que no conocen y lanzar verificaciones de edad “altamente efectivas” este verano.
Meta ocultará por defecto las listas de contactos de adolescentes en Instagram y trabaja en herramientas de IA para detectar conversaciones sexualizadas en mensajes directos.
Roblox permitirá a los padres desactivar completamente el chat directo para menores de 16 años.
En respuesta, tanto TikTok como YouTube señalaron las medidas de seguridad que ya tienen en sus aplicaciones.
TikTok, que calificó el fallo de Ofcom como “muy decepcionante”, destacó funciones como la prohibición de mensajes directos para menores de 16 años.
YouTube subrayó su colaboración con expertos en seguridad infantil para ofrecer experiencias “líderes en la industria y apropiadas para la edad”, además de un temporizador en los videos cortos (Shorts) que permite a los padres fijar límites de tiempo.
Durante el programa Today de la BBC este jueves (21.05.26), la directora ejecutiva de Ofcom, Dame Melanie Dawes, advirtió que las plataformas que no cumplan con las reglas podrían enfrentar “las sanciones más duras”.
Agregó: “Definitivamente avanzaremos hacia una investigación formal si es necesario.”