Shirley Ballas encabeza una nueva campaña destinada a abordar la creciente brecha de confianza tecnológica en el Reino Unido, ya que, según investigaciones, millones de personas tienen dificultades para adaptarse a los cambios digitales y, como consecuencia, se pierden beneficios para la salud.

La campaña ‘Un paso adelante’, respaldada por la empresa de atención médica Abbott y su marca de tecnología sanitaria Libre, surge a raíz de una encuesta nacional realizada a 2000 adultos.

Los resultados revelaron que el 35 % de las personas se sienten tan desconectadas de la tecnología que la evitan activamente, mientras que el 68 % ha optado por no utilizar al menos una forma de tecnología.

El problema se agrava en lo que respecta a la tecnología sanitaria.

Solo el 18 % de los adultos británicos afirmó sentirse completamente al día con la tecnología relacionada con la salud, mientras que casi una cuarta parte admitió no estar utilizando las herramientas disponibles al máximo de su potencial, a pesar de que el 86 % coincidió en la importancia de estar abiertos a aprender sobre nuevas tecnologías.

Los investigadores descubrieron que el problema se debía principalmente al ritmo del cambio, más que a la falta de interés.

Casi un tercio de los encuestados afirmó que la tecnología evoluciona demasiado rápido como para poder seguirle el ritmo, a pesar de que la misma proporción se describió como curiosa respecto a la innovación.

La encuesta también puso en tela de juicio las ideas preconcebidas sobre la edad y la confianza digital.

Los adultos de entre 18 y 24 años fueron los más propensos a prescindir por completo de la tecnología, con un 44 %, en comparación con el 30 % de las personas de entre 55 y 64 años.

Las consecuencias pueden ir más allá de la comodidad.

Dos de cada cinco encuestados afirmaron que las barreras digitales les habían causado problemas como citas perdidas con el médico de cabecera, retrasos en las recetas o dificultades para completar tareas esenciales en línea.

Entre las personas que padecen enfermedades crónicas, casi una cuarta parte declaró no utilizar la tecnología para controlar su salud, cifra que asciende a casi la mitad entre las personas con diabetes.

Ballas, que aparece en la campaña junto a su madre, Audrey Rich, afirmó que adoptar la tecnología requiere la misma mentalidad que aprender a bailar.

El juez de Strictly Come Dancing dijo: "En el baile, siempre estás aprendiendo pasos nuevos y a veces puede resultar abrumador. Pero no te detienes, sigues adelante. Lo mismo ocurre con la tecnología. He dedicado toda mi carrera a decirles a las personas que no tengan miedo de aprender algo nuevo. Resulta que eso se aplica tanto a la tecnología como a la pista de baile".